[04 Mar 2026 22:24] Seite nicht gefunden
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Wandsbeker Zollstraße 86-90
22041 Hamburg
Telefon: 0800 0213213 (kostenfrei)
Fax: 040 65696-1237
E-Mail: kontakt@hek.de
Die Hanseatische Krankenkasse ist eine Körperschaft öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung.
Vorstand:
Torsten Kafka
Verwaltungsratsvorsitzender:
Jürgen Schuder
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesamt für Soziale Sicherung (BAS)
Friedrich-Ebert-Allee 38
53113 Bonn
Institutionskennzeichen:
101 570 638
Verantwortlich für journalistisch-redaktionelle Inhalte (es gilt die o. g. Anschrift):
Thomas Boesler
Hinweise zu den Bildquellen:
www.fotolia.de
www.istockphoto.com
HEK-Mitarbeiterfotos aufgenommen von Hartmut Zielke
Das Kopieren und eine unerlaubte Verwendung der Bilder sind untersagt.
Technische Umsetzung:
actum consulting products GmbH
Haftung für Inhalte und Links:
Wir haben die enthaltenen Informationen sorgfältig erstellt und prüfen diese laufend. Wir übernehmen für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Verfügbarkeit keine Gewähr. Verbindliche Auskünfte, Beratungen, Empfehlungen oder Erklärungen erteilen wir ausschließlich im Rahmen individueller Kommunikation. Wir behalten uns vor, unser Angebot zu ändern, zu ergänzen, zu kürzen oder einzustellen.
Unsere Seiten können auch Links zu Webseiten Dritter enthalten. Auf die Inhalte haben wir keinen Einfluss, machen uns diese in keiner Weise zu Eigen und übernehmen für sie keine Haftung. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist ausschließlich der jeweilige Anbieter der Seiten verantwortlich. Rechtswidrige Inhalte der verlinkten Seiten werden zum Zeitpunkt der Verlinkung geprüft. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Benachrichtigen Sie uns bitte, sofern Sie über unsere Links zu Seiten gelangt sind, deren Inhalte Ihnen bedenklich erscheinen. Sobald uns Rechtsverletzungen durch Inhalte der verlinkten Seiten bekannt werden, werden wir derartige Links umgehend entfernen. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Seiten eingebundenen Links.
Urheberrecht:
Die erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors beziehungsweise Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf die Nutzung der HEK Service-App. Mit der HEK Service-App können Sie als Versicherter der HEK diverse Services und Angebote mobil nutzen.
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der HEK Service-App ist:
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Datenschutzbeauftragter
Wandsbeker Zollstraße 86-90
22041 Hamburg
Alle in der HEK Service-App erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten gelangen ausschließlich an die HEK.
Die HEK Service-App ist über von Dritten betriebene Vertriebsplattformen erhältlich, sogenannte App-Stores (Google Play und Apple iTunes). Ihr Download setzt gegebenenfalls eine vorherige Registrierung beim jeweiligen App-Store und die Installation der App-Store-Software voraus. Die HEK hat keinen Einfluss auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und der Bereitstellung von Downloads in dem jeweiligen App-Store und der App-Store-Software. Verantwortliche Stelle ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei dem jeweiligen App-Store-Anbieter.
Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, ob und gegebenenfalls welche Daten über die HEK Service-App erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.
Nach der Installation können Sie auf freiwilliger Basis folgende Einrichtungsdaten für sich und Ihre Familienangehörigen erfassen: Versichertennummer, Vor- und Nachname, Geburtsdatum.
Sofern Sie Ihre Daten nicht abspeichern wollen, wird Ihre Versichertennummer bei Nutzung bestimmter Services zur eindeutigen Identifikation abgefragt.
Um die HEK Service-App umfassend nutzen zu können, sind einige Systemberechtigungen erforderlich.
Netzwerkzugriff und Netzwerkverbindungen
Der Netzwerkzugriff ist erforderlich, da die HEK Service-App nur im Online-Modus nutzbar ist.
Kamera
Um der HEK ein Dokument zu senden (zum Beispiel ein Foto Ihrer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung), wird der Zugriff auf Ihre systemseitige Kamera benötigt.
Speicher
Sofern Sie gespeicherte Fotos oder Datei hochladen möchten, erfolgt ein Zugriff auf Ihren Foto- beziehungsweise Dateispeicher.
In der App, und damit lokal auf Ihrem Gerät, werden (auf freiwilliger Basis) ausschließlich die unter 4.1. genannten Daten gespeichert. Diese Speicherung erfolgt unverschlüsselt.
Von Ihnen freiwillig gespeicherte Daten (siehe Punkt 4.1) verbleiben dauerhaft in der App bis diese von Ihnen aktiv gelöscht werden oder die App deinstalliert wird.
Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 03.11.2017. Durch die Weiterentwicklung unserer App oder Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung beantragen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung Ihrer Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Ansprüche auf Löschung oder Sperrung Ihrer Daten können bestehen, wenn deren Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung sich als unzulässig oder nicht mehr erforderlich erweist. Ihre Rechte können Sie geltend machen beim Datenschutzbeauftragten der HEK. Die Kontaktdaten finden Sie unter Punkt 10.
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Post an uns:
E-Mail:
kontakt@hek.de
Postanschrift:
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Datenschutzbeauftragter
Wandsbeker Zollstraße 86-90
22041 Hamburg